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Accès vélo serein

Réservation vélo obligatoire, gratuite et limitée pour voyager entre Narbonne et Toulouse

Tout savoir sur Accès vélo serein

  • Le service Accès vélo serein est un service gratuit, obligatoire et en nombre limité qui permet de réserver la place de son vélo à bord de certains liO Train en Occitanie.

  • Ce service s’adresse à tous les voyageurs hormis les abonnés liO Train.
    En effet, les abonnés liO Train détenteurs d’un abonnement FréquenciO’, Kartatoo, Pastel+ ou +=0 en formule hebdomadaire, mensuelle ou annuelle peuvent monter à bord du train avec leur vélo sans passer par le service de réservation Accès Vélo Serein.
    Ils doivent cependant embarquer leur vélo dans les mêmes conditions que les autres voyageurs, c’est-à-dire mettre le vélo au niveau des espaces dédiés à bord et dans la limite des places disponibles.
    Les abonnés souhaitant toutefois une garantie de disponibilité pour leur vélo pourront également opter pour une réservation Accès Vélo Serein, mais qui n’est pas obligatoire.

  • Le service est disponible sur la ligne Toulouse - Narbonne.
    Les réservations sont possibles du 8 avril au 31 août 2022 pour des voyages :
    • Du 16 au 18 avril 2022 inclus
    • Tous les jours du 23 avril au 8 mai 2022 inclus
    • Tous les week-ends de mai et juin (dont du 26/05 au 29/05 pour le week-end de l’Ascension
    et du 4 au 6/06 inclus pour le week-end de Pentecôte)
    • Tous les jours du 1er juillet au 31 août 2022
    En plus de votre billet, il faut donc être muni d’une réservation vélo en arrivant aux gares entre Toulouse et Narbonne inclus.

  • Le service est gratuit mais obligatoire et en nombre limité (sauf abonnés) sur la ligne du Toulouse - Narbonne

  • Tous les vélos classiques sont concernés par la réservation à l'exception des tandems, vélos cargo, carioles / remorques qui demeurent interdits à bord lorsqu'ils ne sont pas transportés comme un bagage*.
    À bord du train, votre vélo devra :
    • être étiqueté de manière visible et porter le nom et prénom du voyageur.
    • être entreposé dans les espaces prévus à cet effet.
    • ne pas entraver, même partiellement, la circulation des personnes à bord.
    * les vélos/carioles /remorques, si plié(e)s et/ou démonté(e)s et rangés dans une housse de transport continueront de pouvoir être transportés gratuitement à bord et sans réservation complémentaire selon les règles applicables aux bagages.
    Bon à savoir : les vélos adaptés aux Personnes à Mobilité Réduite sont à embarquer en voiture PMR dans la limite des places disponibles, sans obligation de réservation, et sous réserve de répondre aux exigences applicables aux Fauteuils Roulants (70cm de largeur, 120cm de profondeur et 137cm de hauteur - occupant compris, et poids du fauteuil roulant, de son occupant et de ses bagages ne devant pas excéder 300kgs au total).

  • Le stationnement du vélo doit se faire au niveau des emplacements prévus à cet effet (les emplacements sont signalés par un symbole vélo). Il ne doit occasionner aucune gêne tant dans la sécurité que dans la circulation des voyageurs.
    • Le vélo doit être étiqueté de manière visible et porter le nom et prénom du voyageur.
    • La surveillance et la manutention des vélos sont sous la responsabilité de leur propriétaire.

  • Le billet de train et la réservation du vélo doivent être présentés au contrôleur.
    En cas d'absence de réservation vélo, l’accès au train sera refusé. Si le contrôle se fait à bord et que la réservation du vélo n’a pas été faite, vous devrez vous acquitter d'un montant minimum de 35€.

  • "0€" : des places vélo sont disponibles, cliquez sur le bouton pour réserver.
    "Offre épuisée": il ne reste plus de places vélo, sélectionner un autre train ou une autre date pour voyager avec votre vélo.
    "Non proposé" : le train, la date ou le parcours sélectionné est non éligible à la réservation.
    "Reste (X) places": le nombre de places restantes est inférieur à votre demande, sélectionner un autre train ou une autre date pour voyager avec votre vélo.

Comment réserver ?

  1. Réserver gratuitement l'emplacement du vélo sur cette page

  2. Acheter votre billet de train sur les canaux d'achat possibles : site liO Train, guichets et distributeurs régionaux

  3. Le jour de votre voyage, être muni de votre billet liO Train + la réservation du vélo

Plus d'infos sur le service

En gare

Les agents des gares entre Toulouse et Narbonne sont à votre écoute

Par téléphone

Contactez un conseiller au 0800 31 31 31 (service et appel gratuits)

WhatsApp liO Train Occitanie

Poser vos questions sur le compte WhatsApp au 06 24 77 80 84

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