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Service Accès Nomad Train

Un service gratuit d’accueil et d’accompagnement aux personnes en situation de handicap : gares, trains et cars SNCF NOMAD.

ACCÈS A LA PRESTATION D’ASSISTANCE NOMAD TRAIN

Dans le contexte de crise sanitaire du COVID 19, nos services d’assistance aux personnes en situation de handicap et à mobilité réduite sont maintenus mais nous vous recommandons de réserver votre assistance afin qu’elle soit garantie.
Les clients se présentant en gare, sans réservation d’assistance, seront pris en charge pendant les horaires d’ouverture du service dans la mesure du possible.
Pour connaître les mesures sanitaires en cours, veuillez consulter la page dédiée sur SNCF.com : https://www.sncf.com/fr/offres-voyageurs/voyager-en-train/coronavirus-nos-mesures-exceptionnelles
Pour toute information concernant vos voyages, demandes d’annulation, de remboursement nous vous invitons à contacter le transporteur concerné.

LE SERVICE

Descriptif du service

En gare de départ, en gare de correspondance, en gare d'arrivée ou à bord du train, Accès NOMAD TRAIN vous garantit une prise en charge complète lors de votre déplacement dans les trains et cars du réseau NOMAD en Normandie, depuis / vers la Normandie...

Les bénéficiaires

Pour les personnes dont la mobilité est réduite :
Lors de l'usage d'un moyen de transport, en raison de tout handicap physique (sensoriel ou moteur, permanent ou temporaire) ou de tout handicap ou déficience intellectuels, ou de toute autre cause de handicap
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Dans quelles gares ?

Alençon, Argentan, Bayeux, Bréauté, Caen, Cherbourg, Dieppe, Evreux, Granville, Le Havre, Lisieux, Lison, Rouen, St Lô, Deauville, Yvetot, Amiens, Dol de Bretagne, Dreux, Le Mans, Mantes la jolie, Rennes, Tours, Versailles chantier, Paris Montparnasse,...

EN BÉNÉFICIER

Réservez 48h avant votre voyage

EN LIGNE en remplissant le formulaire après avoir acheté votre billet de train.
PAR TÉLÉPHONE auprès de CONTACT NOMAD TRAIN au 0800 801 801 (service & appel gratuits) du lundi au samedi de 6h à 21h et le dimanche et les jours fériés de 8h à 20h.
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Sur les trains TGV ET/OU INTERCITÉS ou correspondance

Passez votre réservation 48h à l'avance auprès du service national Accès PLUS
• Par numéro court : 3635 puis tapez #45, ou dites « service » puis « Accès Plus » (service gratuit + prix appel), 7 jours sur 7, de 8h00 à 20h00
• Par internet : demande de prestation en ligne
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Où acheter vos billets ?

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