FORMULE MENSUELLE - DE 26 ANS

→ Conditions générales d’utilisation :
• Périmètre : Valable sur les trains KRONO+, KRONO, CITI et PROXI et les cars Nomad (liste à télécharger) pour des voyages :
en Normandie,
de Normandie à destination de Rennes ou Dol de Bretagne (via les trains Caen/Rennes)*
de la Normandie vers les Pays de la Loire (via les trains Caen/Le Mans/Tours)*
de Normandie vers Hauts-de-France*
* Les abonnements vers les régions limitrophes ne sont pas vendus en ligne. Ils sont délivrés sur format papier au guichet ou sur les distributeurs de billets régionaux.
• La participation employeur :
Pour les actifs, votre employeur peut participer jusqu'à 50 % du coût de votre abonnement (renseignez-vous auprès de votre entreprise pour les modalités pratiques).
• La facilité d’utilisation : Vous pouvez changer de trajet spécifique lors de chaque renouvellement (tous les mois).
Cas particulier : Pendant le délai de confection de la carte Atoumod (lors d’une première demande ou une demande de reconstitution), l’abonnement est proposé sur un titre papier.
• Les conditions d’échange et de remboursement
En cas d’échange, la demande doit être présentée au plus tard la veille du 1er jour de validité de l’abonnement mensuel à un guichet. Échange sans frais.
En cas de demande de remboursement, elle doit être présentée au plus tard la veille du 1er jour de validité. Remboursement de l’abonnement mensuel à tout guichet avec une retenue de 10% du prix
En cas de maladie, de licenciement ou de changement imposé du lieu de travail, la demande doit être faite durant les 10 premiers jours du mois d’utilisation de l’abonnement. Remboursement de la moitié du prix de l’abonnement si la demande a été déposée en gare ou envoyée à l’adresse suivante :
SNCF Normandie, Service clientèle, BP 696, 76 008 Rouen Cedex

→ Les billets associés à prix réduit :
Les conditions : Valable 1 jour.
Pour des voyages de Normandie vers Paris et inversement, le billet est émis sur support papier. Il peut être acheté sur SNCF Connect et ses agences agréées. Les billets Krono+ et Krono vers Paris sont soumis à la réservation systématique.
Pour des voyages en Normandie : le billet est émis sur la carte Atoumod si titulaire seul et sur support papier si titulaire accompagné. Les billets en Normandie peuvent être achetés directement sur ce site.