ContenuPrincipal

RETRAIT COLIS EN LIBRE-SERVICE EN GARE

Le service Pickup Station vous permet de récupérer vos commandes internet en gare de Dijon ou de Besançon.

Une Pickup station à Dijon & Besançon

En complément des traditionnelles livraisons à domicile, à la Poste ou en relais-colis, vous pouvez désormais retirer votre commande internet à la consigne Pickup Station en gare de Dijon et de Besançon

Comment ça marche ?

  • Lors de vos commandes sur internet, sélectionnez simplement le mode de retrait "relaispickup".

  • Un code de retrait vous est envoyé par sms et mail lorsque votre colis est livré dans l’automate.

  • Vous disposez de 3 jours ouvrés pour récupérer votre colis, avant qu’il ne soit automatiquement retourné à l’expéditeur.

Des questions sur la pickup station?

  • Vérifiez qu’il ne s'est pas glissé dans vos spams.
    Si ce n’est pas le cas, contactez le transporteur qui a livré votre colis :
    Chronopost : 09 69 391 391
    Colissimo : 09 74 75 03 02

  • Vous disposez de 10 minutes pour ressaisir vos codes et ouvrir de nouveau votre casier. Après ce délai, contactez le transporteur qui a livré votre colis :
    Chronopost : 09 69 391 391
    Colissimo : 09 74 75 03 02

  • Contactez le service dépannage au 09.78.97.15.15