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Rencontres clients

Les équipes SNCF TER Bourgogne-Franche-Comté viennent à votre rencontre dans les gares.

Objectif des rencontres

Les agents des différentes directions de ligne viennent à votre rencontre pour échanger sur l'actualité TER et sur vos trajets quotidiens.
Les thèmes abordés :
• L’information des voyageurs
• Les moyens de distribution
• La tarification
• Les services
• La qualité et la régularité des circulations
Ou tout autre sujet relatif à vos déplacements en train.

Prochains rendez-vous en gare

En mai, les équipes seront présentes en gare :
• à CHALON SUR SAÔNE le 5 mai 2022 de 6h20 à 8h40

À noter :

Les rendez-vous se programment au fur et à mesure. N'hésitez pas à revenir sur cette page régulièrement pour découvrir d'autres dates de rencontres clients.