Un service d'accompagnement dédié aux personnes ayant besoin d'aide pour se déplacer de leur domicile jusqu'en gare.
L'accompagnateur vous prend en charge depuis votre domicile jusqu'à la gare
• À votre domicile : il vient à l'heure de votre choix, prend en charge vos bagages et vous emmène en gare.
• En gare : il se charge de composter votre billet et s’occupe de vos achats de dernière minute. Il vous guide jusqu’à votre place, vous aide à vous installer.
• À votre arrivée : un accompagnateur vous attend à la descente du train pour vous conduire à votre destination finale.
Voyageurs seniors de plus de 60 ans désireux de voyager en toute sérénité
Femmes enceintes
Personnes voyageant avec de jeunes enfants (- de 18 ans)
Personnes dont la mobilité est momentanément réduite (bras cassé, utilisation de béquilles, etc.)
Enfants mineurs voyageant seuls
Personnes handicapées ou à mobilité réduite
Ils varient en fonction de votre lieu d’habitation et de l’éloignement de la gare de départ. Le service Domicile-Train est accessible à partir de 19,90€* pour 1h d’accompagnement.
Composez le 0811.654.653, choix 1 (coût d’un appel local) du lundi au samedi de 9h à 19h, hors dimanche et jours fériés.