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ACCESSIBILITÉ ET ASSISTANCE

Pour vous accompagner dans vos déplacements SNCF TER met à votre disposition des services accessibles.

Accessibilité

SERVICE ACCÈS TER

Le service

  • Prise en charge de personne en situation de handicap

  • Service gratuit

  • Trajets en train TER Bourgogne-Franche-Comté

  • Disponible sur réservation

  • Déplacement facilité

Découvrir le service

  • Prise en charge de personne en situation de handicap

  • Service gratuit

  • Trajet en train longue distance

  • Disponible sur 350 gares

  • Aide à l'achat des titres de transport

Personnes sourdes et malentendantes

  • Echanger avec nos téléconseillers en langue des signes

  • Accessible depuis un ordinateur équipé d'une webcam et d'une connexion internet haut-débit

Assistance

Voyagez en toute sérénité

  • Prise en charge par accompagnateur de votre domicile à votre arrivée

  • Service disponible dans 130 gares